IP telefonrendszer üzemeltetés

Igen, a telefonos rendszered, akkor is működni fog, ha nincs karbantartva. Legalábbis egy ideig biztosan.

Nálunk azonban a munka nem ér véget a rendszered beüzemelésével, hiszen a kiépített VoIP telefonrendszered teljes körű karbantartását vállaljuk, hogy te mindig zavartalanul élvezhesd előnyeit.

Egy jól működő, karbantartott rendszer időt és pénzt spórol neked

Biztonsági beállításaink garantálják a zavartalan működést a nap 24 órájában

Olyan szakmai hátteret kapsz a rendszered mögé, aminek a létezését észre sem veszed, egyszerűen csak mindig, minden működik

Biztonságban tartjuk a telefonrendszered

Szakembereink magasan képzettek, így még egy vegyes rendszerelemekből álló struktúra üzemben tartása sem jelent akadályt. Követjük a frissítéseket, így telekommunikációs rendszered mindig naprakészen fogja kiszolgálni igényeidet.

Ha saját mérnökeid és informatikusaid gondoskodnak az üzemeltetésről és a kisebb karbantartási, javítási feladatokról, ám a nagyobb szakmai tapasztalatot igénylő beavatkozásokat már másra bíznád, akkor rendszertámogatási szolgáltatásunk keretében segítséget nyújtunk neked a szervizcsomagok telepítéséhez, hálózati bővítéshez, kritikus hibák orvoslásához, és minden egyéb bonyolultabb karbantartási tevékenységhez.

Az ügyfélszolgálatok általában csak arra vannak, hogy számlákról kérdezz… de nálunk a support élmény: bármikor írhatsz nekünk vagy hívhatsz minket, akár a rendszered kezelésével vagy felépítésével kapcsolatban is.

Szeretnéd te is magasabb szintre emelni a cégedet?

Ha kérdésed merült fel, keress minket bizalommal!

Ügyélkedvenc megoldás az N-System-től, aki már a magyar távközlési piac kezdetekor jelen volt a szakmában

Az N-System Távközlési Kft-t 2007-ben jegyeztük be, mikor még az iparág csak kialakult Magyarországon. Tehát a versenytársak megjelenése előtt szűk egy évtizeddel mi már teszteltük és üzemeltettük ezeket a telekommunikációs rendszereket, míg ők csak szemlélődtek. Megérdemled, hogy ne a távközlési rendszerekkel kelljen naphosszat foglalkoznod. A szakmai segítség mellett, nálunk a mindennapi nyugalmad is megtalálod. Rendszeredet megtervezzük, beállítjuk és stabilan üzemeltetjük.

A Te sikered éltet minket

Ha most is van szolgáltatód, miért választanál minket? Nos talán azért, mert a multikkal szemben mi igenis nagy hangsúlyt fektetünk az emberi kapcsolatokra. A kisebb szolgáltatók pedig nem biztos, hogy felnőttek már a feladathoz.

i

Tervezés

Mi nem csak eladunk neked egy szolgáltatást vagy egy terméket, hanem stratégiai szemlélettel, a te ügyfeleidre szabva javaslatot teszünk. Például: bejövő vonaladnál hova mutassanak a gombok; milyen struktúrát használj, hogy ügyfeleidet ne várakoztasd vagy éppen mi legyen a hívásrögzítési mechanizmus.

Eszközbeszerzés

Hivatalos disztribútorként napi kapcsolatban vagyunk a Yeastar és Fanvil kollégáival. Ez odáig gyűrűzött, hogy már egyedi fejlesztést is kértünk és kaptunk tőlük ügyfeleink részére. Magyarországon ez egyedülállónak számít, sőt még külföldön is csak elvétve látunk erre példát. Büszkék vagyunk rá.

Hálózatkiéptés

Internetkábeltől a telefonos hálózat kiépítésének végső csatlakozásáig. Internet-szolgáltatás kiépítésében is tudunk tanácsot adni, de vezeték nélküli megoldásainkkal megoldjuk azt is, ha "A" és "B" iroda között nincs kábeles kapcsolat. Nem jelent gondot több telephely telefonos összekötettetése sem.

Üzemeltetés

Saját szerverparkot üzemeltetünk teljesen redundáns (működéshez szükségesnél több példányos) internet- és tápellátással, 0-24 órás felügyelet és ellenőrzés alatt.

Teljeskörű, hosszútávú támogatás

Mi nem fogunk holnap eltűnni a piacról, mint sok más versenytársunk az évek alatt.. Üzemeltetésünk támogatással is jár, mely a mi esetünkben egy élménnyel ér fel.

Állandó ügyfélszolgálat

Az év 365 napján, 0-24 órában olyan állandó ügyfélszolgálathoz tudsz betelefonálni, melynek a végén egy szakértő fog a kérdéseidre válaszolni, nem egy álmos call centeres.

Távoli karbantartás

"Lehet, hogy eltört, lehet, hogy valahol elszakadt" - nem baj, megoldjuk és még a fotelből sem kell felülnöd. Kiszállás nélkül, távolról, azonnal, bárhol, bármikor, bárhonnan, bárkinek és még kávéval sem kell megkínálnod.

Helyszíni kiszállás

A legritkább eset, mert nálunk mindig minden működik, de erre is fel vagyunk készülve. Ha mégsem működne a távoli karbantartás, akkor helyszíni kiszállással oldjuk meg a problémát. Beüzemeljünk, lecseréljük, újraindítjuk.

Oktatás

Harcedzett és türelmes kollégáink vannak, ahol nincs buta kérdés. Sőt! Jobb, ha tudod, hogy nem csak ügyfeleinknek, de a Szegedi Tudományegyetemen is tartunk előadásokat IP alapú kommunikációban.

Velük együtt dolgozunk, dolgoztunk. Szeretenél közéjük tartozni?

... legnépszerűbb gyártóink pedig ....

... természetesen a teljesség igénye nélkül....

Ha kérdésed merült fel, írj nekünk és mi ingyenesen visszahívunk!